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Damit ähnliche Fehler und Störungen nicht zu viel Zeit und Arbeitsausfälle verursachen, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Als Referenz bieten wir vollständige Archive und Historie aller Supportanfragen. Für die Übermittlung eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.